ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

(ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).
1.2 Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Автономной некоммерческой организацией «Центр поддержки и развития женщин «Женский Дом» (АНО «Женский дом») (далее — Оператор) при обработке персональных данных, полученных у физических лиц.
1.3 В Политике используются термины в значениях, предусмотренных в Законе о персональных данных.
1.4 Данные Оператора:
АНО “Центр поддержки и развития женщин
“Женский Дом”
125284, г. Москва, р-н Беговой, ул. Беговая, д 11, кв 168
ОГРН 1257700109182
1.5 Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защите прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.6 Политика применяется ко всей персональной информации, которую Оператор может получить о Посетителях сайта, администрируемом Оператором: и его субдоменах, в том числе посетителях, заключивших с Оператором договор добровольного пожертвования, договор на участие в мероприятиях Оператора, договор на получение услуг Оператора (далее – субъекты персональных данных, Субъекты).
1.7 Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.8 Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
1.9 Источником информации обо всех персональных данных является непосредственно сам Субъект. Оператор обрабатывает персональные данные только в случае их заполнения и/или отправки Субъектом самостоятельно, через формы на Сайте Оператора, направления сообщения или совершение звонка с передачей данных в адрес Оператора, а также при предоставлении персональных данных в случае заключения договора.
1.10 Передача Субъектом его персональных данных Оператору означает безоговорочное согласие Субъекта с условиями Политики и указанными в ней условиями обработки персональных данных. Если Субъект не согласен с условиями Политики, он должен воздержаться от передачи персональных данных Оператору.
1.11 Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом, и исходит из того, что Субъект действует добросовестно и предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой необходимости.
1.12 Оператор обеспечивает работу Сайта и предоставляет Посетителям информацию с использованием сторонних интернет-сервисов для организации сбора статистических персональных данных, которые обеспечивают хранение полученных данных на собственных серверах. Сторонние сервисы могут собирать информацию о субъектах персональных данных, используемую для идентификации в этих сервисах. Оператор не несет ответственности за локализацию серверов сторонних интернет-сервисов. Оператор не проводит сопоставление информации, предоставляемой Посетителем самостоятельно и позволяющей идентифицировать Субъекта, со статистическими персональными данными, полученными в ходе применения подобных методов сбора информации.
1.13 Правовыми основаниями для обработки персональных данных являются:

федеральные законы и подзаконные нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность Оператора;
договор, заключенный между Оператором и Субъектом;
согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
права и законные интересы Оператора;
иные правовые основания, предусмотренные Законом о персональных данных.

2.ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
2.1 Оператор имеет право:

получать от Субъекта достоверную информацию, содержащую персональные данные;
обрабатывать персональные данные Субъектов без согласия в случаях, предусмотренных законодательством;
продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта в случае отзыва согласия на обработку персональных данных или направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами (кроме ограничений, предусмотренных законодательством);
передавать, предоставлять доступ к персональным данным и (или) поручать обработку персональных данных другим лицам с согласия Субъекта, на основании заключаемого с этим лицом договора или поручения на обработку персональных данных.

2.2 Оператор обязан:

предоставлять Субъекту по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством;
отвечать на обращения и запросы Субъектов и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
прекратить передачу (предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

3.ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1 Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Субъекту Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных в любое время;
обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

3.2 Субъекты персональных данных обязаны:

предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

4.ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает принятие мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором.
Обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

5.ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1 К категориям субъектов, персональные данные которых обрабатываются, относятся:

Посетители сайта Оператора;
Контрагенты.

5.2 Цель 1. Взаимодействие с посетителями сайта, осуществление рекламной и информационной рассылки
Категория субъектов: Посетители сайта
Категория персональных данных: Общие/иные
Персональные данные:

Фамилия, имя;
Номер телефона;
Адрес электронной почты;
Город;
Данные, собираемые с помощью метрических программ;
Сведения о запросе.

Правовые основания обработки персональных данных: (1) согласие на обработку персональных данных.
Виды обработки персональных данных: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных Посетителей сайта с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям.
Срок обработки: (1) В течение 5 (пяти) лет с поступления запроса; или
(2) До отзыва согласия на обработку данных; или
(3) До достижения целей обработки (смотря что наступит ранее).

Оператор с согласия субъекта поручает обработку персональных данных организациям, оказывающим услуги Оператору по сопровождению и эксплуатации информационной инфраструктуры Оператора (хостинг сайта, сервер).
Для создания сайта и хостинга сайта Оператор использует услуги АО "Тильда Паблишинг", ИНН 9707041449, КПП 770701001, ОГРН 1247700830354, адрес: 107031, г Москва, вн.тер.г муниципальный округ Тверской, ул Петровские Линии, 2, помещ 4/1, для веб-аналитики используется метрическая программа «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс», ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543, КПП 770401001, Юридический адрес: 119021, город Москва, ул. Льва Толстого, д.16).

5.3 Цель 2. Аналитика посещений и администрирование сайта
Категория субъектов: Посетители сайта
Категория персональных данных: Общие/иные
Персональные данные:

Сведения, собираемые с помощью метрических программ (с использованием метрической программы Яндекс.Метрика);

Правовые основания обработки персональных данных: (1) согласие на обработку персональных данных.
(2) обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, за исключением целей, указанных в статье 15 Федерального закона «О персональных данных», при условии обязательного обезличивания персональных данных.
Посетитель считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы, при проставлении галочки в поле «Согласен на использование файлов cookies» или нажатием кнопки «ОК» на сайте.
Виды обработки персональных данных: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных Посетителей сайта с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям.
Срок обработки: (1) До достижения цели обработки
Для веб-аналитики используется метрическая программа (ООО «Яндекс», ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543, КПП 770401001, Юридический адрес: 119021, город Москва, ул. Льва Толстого, д.16).

5.4 Цель 3. Заключение и исполнение договоров с контрагентами
Категория субъектов: посетители сайта, контрагенты
Категория персональных данных: Общие/иные
Персональные данные:

Фамилия, имя, отчество;
Адрес электронной почты;
Номер телефона;
Город.

Правовые основания обработки персональных данных: (1) договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных (в том числе путем акцепта публичной оферты). Обработка персональных данных клиентов при заключении и исполнении договоров не требует получения от них дополнительного согласия.
Виды обработки персональных данных: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение; направление уведомлений.
Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных клиентов с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям.
Срок обработки: до истечения срока действия договора и исковой давности по нему.

5.5 Оператор обрабатывает только данные, относящиеся к общей категории. В указанных выше целях Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных.

6.ПРИМЕНЕНИЕ СРЕДСТВ ВЕБ-АНАЛИТИКИ (МЕТРИК) И ФАЙЛОВ COOKIE
Определение и цели использования средств веб-аналитики
6.1 Настоящий раздел определяет порядок использования на сайте Оператора https://wdom.online/ и его субдоменах файлов cookie и средств веб-аналитики.
6.2 При первом посещении Сайта Посетителю предоставляется информация об использовании метрик.
6.3 На Сайте используется программа ООО "ЯНДЕКС" (Яндекс. Метрика). С ее помощью осуществляется сбор анонимных данных о посещениях сайтов (без привязки к персональным данным Посетителей Сайта), а именно:

электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
дата и время осуществления доступа к Сайту и/или сервисам Яндекс;
информация о активности во время использования Сайта и/или сервисов Яндекс;
информация о геолокации.

6.4 Дополнительные сведения о сборе данных сервисом "Яндекс.Метрика" отражены в "Условиях использования сервиса Яндекс.Метрика" по адресу http://legal.yandex.ru/metrica_termsofuse/, а также в "Политике конфиденциальности персональной информации" этой компании по адресу: http://legal.yandex.ru/confidential/.
6.5 Цель применения Оператором средств веб-аналитики:

аналитическая деятельность по исследованию предпочтений Посетителей Сайта;
статистика по активности Посетителей на Сайте;
повышение производительности и эффективности Сайта;
аналитика и исправление ошибок сайта, улучшение работы всех ресурсов Сайта;
безопасность и целостность ресурсов Сайта.
показ рекламных объявлений Оператора на сторонних сайтах.

6.6 Использование Сайта Оператора означает согласие субъекта персональных данных на обработку его данных Оператором, а также сервисом веб-аналитики для достижения вышеуказанных целей обработки.

Определение и цели использования cookie-файлов
6.7 Cookie — файлы или небольшие фрагменты информации, которые Сайт запрашивает у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве и которые могут быть сохранены при посещении Сайта. В данном типе файла может храниться различная информация, такая как сведения об оборудовании, тип браузера, используемая операционная система, языковые настройки или другие персональные настройки страницы, данные об использовании Сайта – дата и время сессии, информация о заказе или данные входа в систему, предпочтения или действия на сайте. Сookie хранятся локально на компьютере или мобильном устройстве Посетителя Сайта.
6.8 Сайт Оператора обрабатывает полученные данные, в том числе, с использованием метрической программы Яндекс.Метрика.
6.9 Как правило, файлы cookie и средства веб-аналитики не используются для сбора данных, которые позволяют непосредственно идентифицировать физическое лицо. Однако информация, получаемая посредством файлов cookie, может быть соотнесена с физическим лицом в момент предоставления персональной информации такого физического лица в сочетании с такой информацией как адрес электронной почты.
6.10 Продолжая использовать Сайт, Посетитель предоставляет свое согласие на обработку cookie и использование средств веб-аналитики (метрик). Если Посетитель не согласен с использованием cookie и метрик, он может отказаться от обработки cookie (однако такой отказ может повлиять на корректность работы Сайта) либо прекратить использование Сайта.
Файлы cookie используются для:

улучшения работы Сайта;
настройки содержимого страниц Сайта в соответствии с предпочтениями Посетителя, а также оптимизации Сайта, в частности, эти файлы позволяют распознать устройство и, соответственно, настроить просмотр страницы Сайта под индивидуальные потребности;
создания статистики, которая помогает понять, как Посетители используют сайт;
поддержания сеанса Посетителя Сайта.

7.УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И МЕРЫ ЗАЩИТЫ
7.1 Оператор принимает следующие организационные, правовые и технические меры при обработке персональные данных:

принимает локальные акты в отношении обработки персональных данных;
создает необходимые условия для работы с персональными данными;
определяет угрозы безопасности персональных данных;
определяет типы угроз безопасности персональных данных;
организует учет и безопасное хранение документов и материальных носителей, содержащих персональные данные;
организует обучение работников и (или) лиц, состоящих с Оператором в гражданско-правовых отношениях;
организует учёт материальных носителей, на которых содержатся персональные данные;
реализует разрешительную систему доступа к персональным данным;
осуществляет контроль за соблюдением требований к обработке персональных данных.

7.2 Согласие субъекта на обработку персональных данных может быть получено Оператором как в письменной форме, так и в электронной форме, в том числе:

посредством проставления галочки в специальном чек-боксе с надписью рядом «Согласен на обработку моих данных в соответствии с Политикой» или аналогичной ей;
посредством заполнения формы на Сайте и нажатия кнопки с надписью «Отправить» или аналогичной.

7.3 Персональные данные субъектов обрабатываются и хранятся Оператором в электронном виде в информационной системе персональных данных Сайта, а также в архивных копиях баз данных Сайта.
7.4 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7.5 Персональные данные Посетителя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением требований законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
7.6 К числу подобных третьих лиц, в частности, могут относиться субподрядчики, контрагенты Оператора, привлекаемые в процессе выполнения обязательств по заключенному с Субъектом договору.
7.7 Условием прекращения обработки персональных данных может являться истечение срока обработки, предусмотренного законом и/или договором, достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

8.АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1 В случае установления неточности персональных данных или неправомерности их обработки, персональные данные подлежат актуализации Оператором или их обработка должна быть прекращена.
8.2 В случае выявления неточностей в персональных данных Субъект может актуализировать их самостоятельно путем направления Оператору уведомления с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.3 Субъект может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.4 Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
8.5 При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта на основаниях, предусмотренных законодательством;
Иное не предусмотрено договором, стороной которого или выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект;
Иное не установлено иным соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

8.6 Порядок уничтожения персональных данных утверждается Оператором.

9.ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1 Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
9.2 Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

10.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1 Оператор вправе вносить изменения в Политику без уведомления Субъектов.
10.2 Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
10.3 Субъект может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почты info@wdom.online.

Редакция действует с 11 сентября 2025 года